1. Responsable du traitement des données

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

2.1. Lors de votre inscription à la newsletter

• Votre adresse email
• Date et heure d'inscription

2.2. Lors d'un achat sur la boutique en ligne

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)

2.3. Lors de votre navigation sur le site

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Cookies (voir notre Politique de Cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la boutique en ligne : traitement des commandes, livraison, facturation
• Newsletter : envoi d'informations sur nos événements et actualités
• Communication : réponse à vos demandes et questions
• Statistiques : amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L'exécution d'un contrat (achat sur la boutique)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Le respect d'obligations légales (conservation des factures)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de commande : 10 ans (obligations fiscales et comptables)
• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de navigation : 25 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Personnel autorisé de l'Association des Pompiers de Lyon Corneille
• Prestataires de services : hébergement (Hostinger), paiement, livraison
• Services de l'État en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

7.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.

7.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

7.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

7.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

7.7. Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La perte accidentelle
• L'utilisation ou l'accès non autorisé
• La modification ou la divulgation

Nos mesures incluent :

• Chiffrement des connexions (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé
• Sauvegardes régulières

9. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne (Hostinger). Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :